【企叮咚科技平台营销策略】甜品实体店开业引流活动应该如何做?从引流到成交,5招搞定!


不管新店的开业、活动的普及,各商家在宣传普及过程中使用最多的手段肯定是传单。但是,最后,我们发现传单的传播效果不好。


为什么?


首先举个例子,某家甜品店最近在进行着引流活动。引流方式很简单,在附近的街道和其他人流量较大的地方分发传单吸引客人,到了店里送小礼物。


结果,进店的人很多,但是大部分都是为了低价而来的,所以直接拿到了特产,没有发生交易。


这个领导案例有典型的弊端,是没有设计过程。


奶油水果蛋糕.jpg


首先,让我们来看看这个案例是怎么做不了的。


一是在街边或者人流量大的地方发传单,目标客户不精准,通常有大概9成的人是没有消费欲望的目标客户;


二是因为没有定好目标客户群体,宣传单上的礼品设计也没有根据目标客户进行针对性地设计,所以礼品吸引力不大;


三是客户进店后,没有设计好成交流程及话术,不能产生交易。


那我们再来看看,正确的引流过程应该是怎么样的。


1、明确活动目的和预算


做引流前,首先要明确本次引流活动的目的是什么,预算有多少。


由于刚开业,甜品店老板希望有很多客户进店,增加人气,并且拿出了1500元作为预算成本。


2、确定目标客户群体


这家甜品店属于中高端消费,人均消费水平在50元左右,店面开在几个办公楼附近,所以把该店的目标客户群体定位为在附近办公楼上班的白领一族。


3、设置一款引流产品


对于白领来说,送鲜榨果汁是很有魅力的。鲜榨果汁的价格是38元,制作成本是10元左右。现在有1500元的预算成本,可以送150份生榨果汁。


然后设计新店的招待卡,注明带卡去店里可以免费领取鲜奶汁,再根据送的果汁,写下该果汁有什么好处和效果,例如说明美容补水、营养健康、增强免疫力等。


同时,这张卡可以享受甜品店全场产品的八折优惠,如果带朋友来一起消费,还可以折八折,如果带来的朋友当场办理会员卡,还可以送一份68元的精品蛋糕。


这个引流产品对顾客来说诱惑很大,一定能吸引很多客人。另外,生榨果汁一个人喝不完,所以一般会带朋友来。这样的话,会更容易消费,更容易邀请朋友。这个动作不需要我们告诉新客户。他们自己可以传播。


值得说明的是,这种自流产品在客人进店后会产生成本,不来就不会产生成本,充分体现了投入成本的价值,不会造成浪费。


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4、到目标客户聚集地撒饵


既然目标客户已经定位为甜品店附近办公楼的白领一族,那么目标聚集地也很明确了,就是附近的办公楼。


但是,我们不要采用街边派传单的这种方式去发,这样他们就不会重视,可能随手就扔了。所以我们得要借力。


请和附近办公楼的房地产负责人商量一下。


“你们平时收取这座大楼各企业的房地产管理费,但是很少给他们东西。现在可以把这些招待卡给他们的负责人。说这是你们购买给他们的,感谢他们平时的合作。这样的话你们不花一分钱就制造人情,以后再管理更方便。


“我们的甜品店的宣传也很成功。另外,持卡到店的客人可以将当天消费的销售额的10%作为收入。”。


一个办公楼一般有3、40家,只要有2、3个办公楼,就可以把这150张流动卡全部寄出去。


5、引导客户成交


客户进店后,店员不要只会傻傻地站着,要引导客户消费。


店员可以跟客户说,“今天我们店开业,为感谢客户的支持,到店都可以送一份价值18元的试吃小甜品。送的品种和量要刚刚好,勾起他们想继续吃的欲望。”


甜点不够的话,客人可能会有想买更多的冲动,店员说:“这张招待卡打8折。而且正好带朋友一起消费。还能打8折,现在可以买。非常划算。而且,如果朋友今天也办会员卡的话,可以送68元的精品蛋糕。”。


这样的一连串的操作,不是能顺利地制作流程和成交的流程吗。


甜品店老板按照这些步骤去操作之后,效果非常好,每天客流爆满,而且办理会员卡的人数在短短一周内就达到了330,后面还在持续不断地增加!


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