【企叮咚科技平台营销策略】为什么越限量的东西越受追捧?这些消费者心理你都知道吗?


说一千道一万,所有的营销手段都是根据消费者心理来设定的。


为什么越限量的东西越受追捧?


为什么网红店越多人排队,越能吸引你?


为什么三个价格中,顾客会选择中间价格?


营销手段千变万化,但是人性心理是不变的,如果老板们能深谙消费者心理,生意做不好都不行。


接下来,企叮咚科技平台列举几个消费者心理效应,你就能明白营销手段的原理了。


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一、折中效应


1、在不确定情况下,选择中间项。


顾客看到三种价格的产品,在不确定的情况下,很大概率会选择中间价格的产品;因为最高的超出消费,不想承担风险,最低的怕质量不过关,而中间的最保险。

 

所以当你想要推销一款产品时,可以好好地在价格上下功夫,设置三个梯度的价格,顾客既不选最便宜的也不选最贵的,往往选中间的。


把你最想卖的产品放中间价就可以了。


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二、稀缺效应


1、机会越少,价值越大。


人的欲望是无尽的,而资源是有限的,所以在有限的资源中,越稀缺越珍贵。

 

这就解释了为什么爱马仕、LV等奢侈品,因为产量受限,虽然价格很高,但依然不乏名流贵妇们费尽心思去购买。

 

这个效应在奢侈品行业多见,那我们普通行业呢?其实也可以,比如饥饿营销,利用数量上的稀缺,来营造珍贵的假象。


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三、锚定效应


1、提供参照物,刺激消费。


锚定效应利用的是顾客“货比三家”的心理,当顾客不知道一件商品的价值时,会习惯性地寻找身边的参照物进行对比。

跟往期的价格对比,也是一样的。

 

假如,第一次的价格显示为90元,第二次再见是45元,那么这个45元的价格对该消费者来说,是特别便宜的,他很有可能购买。

 

所以这也解释了为什么很多实体店打出“天天特价”的口号,顾客还是无动于衷,因为天天都一样的价格,相当于没有优惠。


四、注意力偏见


1、重复的认识,影响看法。


一个消费者越频繁地看见你的广告、消息,他越有可能从你这里产生购买。

 

就像当年的脑白金、溜溜梅广告,尽管大家吐槽,但不得不承认的确起到了洗脑的效果,购买此类产品时,还是很可能选择他们。

 

所以,做生意的人一定要“厚脸皮”,不然生意真难做。


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五、心理账户


1、为买单找一个合理的理由


每个人都有一个心理账户,顾客们常常会用心理账户来说服自己买单。

 

比如购买2000元的大衣,自己买有点舍不得,但如果是给爸妈买,就很可能会买了。将顾客的需求上升到情感方面,就很容易说服顾客。心理账户一般是为孩子、为老人、为爱人、送礼等等。

 

我们平时在销售时,根据顾客的选择来利用这种效应,成交率会大大提高。例如嫌爸妈的衣服偏贵,你就说,他们几年才买一次衣服,这样算下来其实不贵,而且在亲戚面前还有面子。


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六、从众效应


1、跟随主流选择,准没错儿


人们内心总会有一种“被孤立”的恐惧感,为了合群,所以会跟随大部分人的意见。

 

这种效应目前是最广泛的,几乎到处都可见。比如网购时看销量,吃饭时看排队人数,逛街时喜欢看热闹。

 

所以平时在做活动时,一定要保证到店的人很多,即使不是真实顾客,我们也要拉亲朋好友来撑场子营造火热现场。

 

只要顾客被吸引进店,就有机会成单。


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从以上效应中可以看出,其实我们之前的很多营销手段都是根据这些效应来设定的。平时多学点消费者心理,能帮助我们更好地进行销售。


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