这两年疫情的爆发,让大家认识到私域流量的重要性。
说到私域流量运营,就离不开微信,客户群、朋友圈,所以把顾客加到自己的微信号或微信群是很有必要的。
如何能成功的加到顾客微信呢?12字诀送给你:
投其所好、予其所需、给其主动。
今天企叮咚科技平台就来跟大家分享几个加客户微信的几个小妙招。
一、扫码送礼品
在收银处放个二维码,告诉顾客加微信就可以领取一份礼品。
如果服装店,可以送袜子、丝巾等;美妆护肤店就送护手霜、一片面膜;做餐饮的可以送一盘凉拌菜、汤等等。
送的礼品不仅要符合自己的品牌特性,还要符合顾客的喜好,一般客户都会为了小礼品加微信的。
二、扫码领券
客户在结账时告知加老板微信,就能领券现场抵扣现金,顾客大概率会同意,毕竟是立马兑现的优惠,对顾客的吸引力很大。
三、加微信抽奖
顾客消费前或者消费完,告知顾客现在有抽奖活动。然后现场加微信即可参与大转盘抽奖,并且没有空奖,用奖品吸引客户加微信。
四、活动通知
在顾客结账的时候提醒:加微信进群,店内有秒杀、特价或者新品上新时可以及时收到通知,享受优惠。如果客户对品牌有好感,大概率会添加微信。
五、加微售后
其实有很多是可以通过售后服务来维护粉丝的。
比如你是卖大衣的,就说方便加个微信吗?我们可以免费保养大衣哦,来之前说一声。
如果你是护肤店,就说下次过来报老板的微信,就可以免费修眉一次。
如果你是电器店,就说加个微信方便后续出现问题进行保修。
六、随处可见的二维码
可以在店内各区贴上二维码,并加上有吸引力的文案,比如扫码有优惠、扫码领红包等等,吸引客户添加微信。
综合以上技巧,你会发现,加粉形式不限,只要不引起顾客反感,同时投其所好,就可以用。
总之一句话,要想尽一切方法把顾客转到线上,后面再通过维护,促进线上成交或者曝光。
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