天气越来越冷,火锅店也迎来了旺季,那如何在众多竞争中锁定客户呢?
下面看看这家火锅店的成交主张:“充值300元抵1700元消费”!
1、充值300元成为本店会员,当日消费金额直接免100元现金;
2、再送一张600元余额会员卡;
3、600元消费完后,再价值1000元的积分,可以直接抵钱用。
这个活动一经推出,别说客户了,就连众多竞争对手都心动了。凡是被活动吸引过来吃火锅的,最后基本80%以上都乖乖的充了300块钱。
今天企叮咚科技平台就来给大家揭开这套方案背后的逻辑:
第一个环节:充值300元成为本店会员,当日消费金额直接免100元现金。比如你今天消费了180元,那么现在只要充300成为会员,今天这一单就只收你80元。
这样设计的目的很简单,就是为了促成充值,因为平时来他店里消费的平均客单价在150元以上,那么客户本来就消费了150了,再补充一点,成为会员,难度就不大了。
第二个环节:送一张600元余额会员卡。这一点可能是大家不能理解的,这样做还有钱赚吗?不亏就不错了吧?其实你太想当然了,600元余额实际上是由两个部分组成:300元无门槛消费金额+300元有门槛抵现金额组成的。
当300元无门槛消费金额消费完之后,剩余的300元,客户今后来消费,可以按照10%来抵现。比如说:今后你来店里消费了150元,那么实际上只收你135元现金,剩余的15元从这300元消费理财金额里面扣除。
300元无门槛消费金额,两次就能消费完。而客户想要把300元抵现金额消费完,那按照10%的抵现比例,至少得累积消费3000元,这就为店铺提前锁定了3000元的消费。
当这300元的抵扣金额全部用完之后,送客户1000元积分,可以在店铺的积分商城兑换任何想要的礼品,商城是通过企叮咚平台搭建的,里面上架的礼品都是知名品牌,但采购价只要1-3折,大大降低了成本,还让客户觉得有面子。
这个方案操作起来有三个赢利点,刚开始,客户充300元成为会员,免单100元+300元无门槛消费金额,实际上就是300元换来了400元的产品,这是盈利的。
如果客户想要获得最后送的1000元积分,那么就需要把300元额度用完,按照10%的抵现比例,后续要累积消费3000元产品才行,那么3000元产品对于餐饮来说有多少利润?按50%算的话,那就有1500元毛利。
1500元(利润)-300元(折扣掉的300元)-300元(1000元消费金额成本)=900元(综合利润)
一个客户从选择充值开始,店铺就能产生至少100元利润,而且后端还隐藏着900元利润空间,也就是说一个客户一旦选择充值,店铺就有可能赚到共计1000元。
当然,这是理想的数据,我们折中一下,平均一个客户算400元利润,那么100个是多少?1000个呢?你会发现,按照正常的经营方式,我们想从一个客户身上赚400元很难,但是通过这样的活动,就比较轻松了,更重要的是:店里的人气也上来了。
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