【企叮咚科技平台营销策略】业务难做,竞争激烈?这份装修公司营销策略拆解,都是满满干货!


目前,大部分的装修公司都在做营销,也都很重视营销,研究销售的技术、销售的方法,想卖更多的产品给消费者,所以竞争也更激烈了。今天企叮咚科技平台就跟大家分享一家装修公司的案例,希望能对大家有所帮助!


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案例背景:这家公司客户转化率比较高,可以在一个小区爆破签约多个客户,客户口碑好。


一、业主服务


如果你也想拥有自己的小程序商城,实现线上线下融合发展,欢迎咨询企叮咚科技平台专业顾问!


主要围绕客户服务体验优先,而不是榨取客户价值,新老客户都要维护,当做交个朋友。


1、客户引流


新房交楼时,针对每个户型做一套全屋方案,邀请客户参与户型的研发与设计,参与研发的客户可以获得一些金钱/实物奖励。


奖品可以通过企叮咚礼品采购平台购买,批量采购,价格低,质量好!


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将研发出来的户型做成图册,在小区赠送给其他客户,引流微信好友,获取意向客户。


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2、客户客情


在节假日的时候,给客户送小礼品,或者手写贺卡祝福,作为客情关系的维护。


利用互惠原则,客户会产生亏欠心理,从而有利于转介绍和客户成交。


这种方式也可以提升公司的品牌形象,但切忌要用心去做这个事情,而不是走个形式,客户是能感受到的。


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3、老客户带新


在老客户带新客户的政策方面,可以找一些新型家居产品来作为推广卖点。


因为老客户家里装修好了之后,该买的家居用品都有了,这时你可以给客户提供新型的智能家居用品,会比较适用。


可以上企叮咚小程序商城看一下哦,都是一二线知名品牌,价格美丽,性价比高!

你可以将老带新的活动通过活动链接来让老客户分享,这样传播的效率更高,曝光更高获取客户的机会才更大。


二、朋友圈运营


朋友圈是你给客户的第一印象,第一印象将是客户今后和你沟通交往的依据。营造团队专业素养,客户口碑,个人良好形象和公司品牌形象。


1、输出价值


针对户型做分析,并分享到朋友圈,给客户提供一些装修疑惑点的解答。


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例如:赠送空间怎么处理?门冲怎么处理?


在朋友圈给客户分享装修疑难解答,同时也有利于跟客户的互动,提升客情关系。


可以将一些效果图免费赠送给客户,给客户提供参考。在这里你可以用微装企全景图库作为参考。


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2、团队素养


晒团队/晒工地/晒开工/晒工长/晒效果实拍图对比/晒解决方案等日常,都是向客户传递团队形象的信息。


客户在没有装修前,只能通过这些内容来判别你的团队素养,图片和视频都是可以宣传的方式。


把真实的一面传递出来,有利于拉近客户的距离,营造团队良好的形象。


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3、客户见证


把跟客户日常的交流和服务,都可以提炼出来作为朋友圈分享的内容。


这些内容里面可以体现客户对你的好评、对你服务的肯定、你对业主服务的态度。


这是给朋友圈其他客户说,我们是怎么服务客户的,怎么对待客户的问题,提升信任度。


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三、活动形式


活动真诚简单,每个周期都得有活动来让客户获取优惠。客户要的不是便宜,而是他“觉得便宜”。


1、团购活动


例如:50户团购活动;赠送VIP卡可以享受周边建材城的优惠;凑团成功再赠送家居小礼品。


活动的方案一定要清晰明了,理解起来比较简单,操作也更加容易。


可以通过企商通小程序设计团购活动。除此之外,还有砍价、优惠券等营销工具!


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2、店庆活动


与周边的商铺推出联合的福利,这样客户覆盖到更大范围。


活动最好不要太频繁,1年1次店庆活动,装修旺季1-2次活动,剩余的就是平常的社群活动即可。


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企叮咚是一个为企业提供 找产品、建平台、做促销、搞积分、发福利的一站式礼品采购平台。


通过大单集采、品类优选,让礼品需求企业直连工厂,为企业提供省钱、省心、省力的一站式高品质采购服务。


品牌保障:茅台、五粮液、美的、海尔、苏泊尔等国内一二线大品牌入驻,商品天猫、京东、苏宁易购在售。


售后支持:平台产品产品全部支持全国联保、售后三包服务。


仓储物流:企叮咚自有仓储、合作中转仓、生产企业合作仓储遍布全国,与德邦、京东物流达成深度战略合作,直接物流干线达1000余条,形成智能化仓配物流网络。


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