【企叮咚科技平台营销策略】美容行业如何低成本获客、锁客?全套营销方案大揭秘!


所有的美业经营者大概都知道在做拓客活动之前,要先准备留客方案。没有留客方案,做再多的拓客也是徒劳无功,顾客进来后不会进行二次消费等于白费!今天企叮咚科技平台就跟大家分享美容院如何做拓客、锁客活动。


第一、价格定位

价格不要定太低,这样会让客户对店铺的技术产生质疑;也尽量不要做免费的体验,一旦拓客活动利用免费来做,不仅拉低了门店的品牌力,而且很容易让拓进来的顾客不是我们的实际目标顾客,白费一番力气,最后什么都得不到。

正确的拓客卡价格可以根据当地的消费水平以及本次拓客活动的目标来定价,如果是想要大量拓客,那么价格在设置在50—100之间较好。


如果只是缺少量客户,不需要大量拓客,那么价格可以设置的稍高一些,即可获得门店需要的准客户,也可筛选掉一些低质量顾客,建议这类拓客价格可以设置在200—500之间。

拓客价格的定位是一件非常重要的事,价格设高了,顾客进不来,价格低了,进来的全是一些低质量顾客,所以门店经营者在拓客活动开始前一定要想好本次拓客活动的目的,根据目的调整价格。


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第二、品项设计

许多刚开店的美业经营者由于对行业不了解,在拓客品项设计的时候常常会犯的一个错误就是:品项设计不合理。一旦拓客卡的品项设计不合理,直接会影响到后期留客环节,因此品项设计折也要相当重视。

一般来说,拓客卡的品项在设计的时候除了要考虑品项的丰富性以外,还需要结合后期的留客卡,拓客与留客品项设计上一定要有关联性,否则,就会出现顾客体验的是面部项目,你却想让她买一张身体的留客卡,不合理以外顾客的留客几率几乎为0。


其次,品项设计的时候,如果涉及到留客卡品项不要只设计1次服务,这样以后很难促成消费一级留下客户。大家都知道美容护肤是个长期的过程,我们要给客户更多温度体验,让客户信任我们,这样再次消费就不难!


第三、赠送超值赠品

这里分享一个增加用户购买拓客卡的理由的小技巧:增加一个超值赠品在卡项中。

例如98元的拓客卡,只需要额外支付0.01元,即可获得一个价值198元的护眼仪。


通过超值礼品的赠送,给用户一种花1样钱却得了2样东西的超值感,也增加了用户购买卡项的理由以及对门店的好感度。

赠送礼品有价值感,贴近用户的需求,从而增加了服务的价值,客户就会有超值体验的感觉,二次消费变得更容易。

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第四、利用网络传播

利用互联网,将美容院的产品、项目以及活动上架到线上,创建门店专属展示商城小程序,联合公众号,让所有的目标客户都能看到门店最新动态。

联合多种拓客工具存在的企叮咚平台,为美容院提供在线活动创建,只需要填写基本活动信息,即可一键生成活动链接以及海报,点击分享转发到朋友圈或者微信群,利用微信资源为门店带来源源不断的客流。


其次借用互联网工具,简化转发分享流程,让朋友主动帮忙转发,扩大营销影响力。如果有类似的女性看到美容院发表的朋友圈营销链接,一定会有所心动,这个时候直接通过链接参与或者预约美容院服务,这样美容院就达到了拓客的目的了。

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