企叮咚教你传统门店如何转型提高营业额！

在当今形势下，对于传统实体门店，需要加快从线上到线下的转型，因为战线拉得越长，亏损也就愈加厉害。这次的疫情，势必会推动实体商铺深入探索和发展线上渠道，优化产品结构与体系。

在疫情期间，我们可以清楚的看到线上渠道销售的猛增，对线下实体经济而言，可以把它看成一次拓展线上渠道的战略机遇，切实做好资源的线上转移。

线上销售和实体店在未来仍然将长时间共存，线上购买有快捷方便、省时省力的优点，但是不能忽略线下实体商店给顾客真实的购物环境、场景体验的感受，线上与线下两家各有所长。对于线下实体店，加速部署线上新零售平台，增加销售渠道，其实是锦上添花。

企叮咚认为在疫情期间，重视蓄客，可在线上开展营销活动，包括社群营销、短视频、小红书、直播平台等等进行社交营销，活跃线上用户，并且稳定顾客，重视这些平台引流的作用，在疫情过后，就可以将这些粉丝沉淀至自己的流量池。这种产品、顾客、朋友的社群营销思维已经成为了未来发展的趋势。现阶段无论哪个行业的零售店一定是店+社群的标准配置。

一、门店建立社群的优势

1.连接并服务更多客户

在没有移动互联网时代，门店与客户之间是处于断联状态，客户消费完成离店之后，门店无法有效去维系这种关系，结果导致老客户不断流失。而在微信广泛普及的今天这一问题就得到了有效的解决，借助微信把客户关系断联变成了实时链接。加上社群一对多的属性又能让门店用一倍的精力服务更多的客户，做到了更有效率的服务客户。

2.进行门店多种信息宣传

门店社群的另一个重要功能就是进行门店多种信息宣传。这个多种信息包含了门店口碑宣传、营销活动宣传两方面。而且触及率更高，用户参与率也更高，即达到了宣传的目的，又能增加客户的黏性。重要的是宣传成本低，形式多样。

3.社群内流量变现

社群的目的还是流量变现，这应该是大多数老板关心的属性。但很多时候我们往往发现，不做任何管理的社群往往会发展成为广告群，群里的成员也不会产生自主咨询或消费行为。

其实，社群营销引流变现的关键在于裂变，让社群通过一些活动营销自动去裂变，在裂变的过程中让用户吸引更多的用户进入社群， 进行新一轮的变现。

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