双向思维营销，你懂吗？

在中层干部会议上，我常常跟咱们共享，干部在思想上要有双向思想：一种是职工思想，另一种是老板思想。职工思想是多考虑途径为自己带来的价值，无论是遭到下级尊重，仍是遭到媒体重视，都千万别把自己太当回事。因为这一切光环的背面是公司，假如没有这么一个途径，自己什么都不是，认不清这个现实，就简单妄自尊大。老板思想是多考虑自己为途径奉献的价值，干多少活，拿多少钱。假如只惦记着“拿多少钱就干多少活”，工作展开的出路就会被自己卡住。双向思想不光体现在思想上，也体现在行为上。咱们2012年营销策略的方方面面，也都围绕着“双向思想”打开。

安排建造要有“拉”有“打”。“拉”是树立途径—人才选拔途径、安排生活途径和上级交流途径。咱们启动了“百人选才”方案，开放空缺的职位让咱们揭露竞聘，涌现出许多好苗子，树立起了人才选拔途径；咱们提出“过集体生活”的团队建造方针，希望经过团队建造活动树立起安排生活途径；咱们在公司内部树立了一个“树洞”邮箱，灵感来自于和菜头的“树洞”网站，树立的初衷就像和菜头说的那样—“让最小的声响也有人倾听”，了解业务人员在一线的困惑、困苦、困难，完成他们的期许、希望和期盼。“打”是防备安排中的风险。胡锦涛总书记说的四大风险—精力松懈、才干缺乏、脱离群众、消沉糜烂，在咱们的安排里也有痕迹。应对精力松懈的风险，咱们旗帜鲜明地提出“越活跃越增加，越消沉越下滑”；应对才干缺乏的风险，潘石屹有句话说得特别恰当：“假如你觉得自己才干很强，凭自己的才干就可以取得成功，这时失利就等着你”；应对脱离群众的风险，咱们提出“离用户越近，竞争对手就离你越远”，像任正非说的“让听到炮火的人呼唤炮火，让一线直接决议方案”；应对消沉糜烂的风险，咱们引证官仲的警世名言：“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡”。经过“拉”与“打”结合，重视、关怀和关爱业务人员，完成安排建造的目标：做工作上的战友，生活上的朋友和学习上的益友。 途径拓展要有“上”有“下”。向上，从三、四线城市向一、二线城市扩展。太阳能热水器最早从城市开端做起，在职业展开初期因为技能不甚成熟，其时给城市消费者留下了负面形象，他们转而选择其他代替产品。经过多年的技能展开，最初的问题早已处理，但城市消费者的形象业已构成，所以现在要经过建造产品体会馆等行动，在城市教育消费者。从民用热水商场到商用热水商场再到工业用热水商场，未来城市商场必定是咱们的主战场。向下，途径精耕细作，将网络展开到田间地头，在中心商场树千万大商、做百万城镇、创百台小集。

产品组合要有“高”有“低”。面向高端商场，推出智能化规划的高端产品，满意高端人群多元化的消费需求。智能化是产品未来的方向。IT职业常用一个词叫“用户友好型”交互规划，渐渐地，传统制造业在产品规划上也越来越重视用户体会。一起，面向中低端商场推出高性价比产品，满意群众的消费需求。

方针拟定要有“外”有“内”。对外，除了惯例的促销方针外，针对经销商施行年度奖赏方案和品牌运营积分，树立经销商绩效考核机制，督促经销商拟定合理的出售方案，激起他们的活跃性。对内，为职工拟定合理的薪酬绩效系统，完成团队建造奖赏方案，调集团队的主观能动性。

效劳支撑要有“新”有“老”。后出售年代，效劳的重要性更加突显。常常产生一名新用户，咱们都要求细心录入用户资料。2012年，咱们方案在终端展开“老用户营销”，让老用户成为咱们的品牌代言人，以他们切身的产品运用体会为品牌作背书。
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品牌造势要有“传统”有“立异”。现在消费者的眼球大多聚集在三块屏幕上：电视屏幕、电脑屏幕和手机屏幕。短时间内，电视屏幕仍是主导，因而咱们持续在央视高举高打，占据品牌传达高地。电脑屏幕和手机屏幕就是新媒体，咱们为新媒体专门划拨了必定比例的费用，充分靠近新型消费者的媒体触摸习气，活跃测验微博、微电影等新兴的传达方式。品牌的活化，对内经过产品的不断更迭来完成，对外则经过传达方式的不断更新来完成。投进传统媒体的一起投进新媒体，不仅是出于扩大出售的需求，更重要的是活化品牌。

履行层面要有“粗”有“细”。以经销商年会举例，年会是咱们每年履行力度最大的项目，履行起来既要“粗”—为项目拉结构，为履行者供给硬待遇、硬方针和硬支撑；又要“细”—每个参加其间的人都要有硬风格，专心做好每个细节。

雨果说：“最强烈的打击莫过于失掉平衡。”营销的双向思想就是一种平衡之道。单向思想像“金鸡独立”，撑得了一时撑不了一世；双向思想是“两条腿走路”，唯有站稳，才干远行。

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