分布式平台大起底的内容营销


早在世界杯开端时,白岩松就曾玩弄:“这届世界杯,我国除了国足没去,其他都去了!”可见世界杯在我国的热度。
跟着新媒体的兴起,内容营销大行其道。圈定了用户,总要有内容黏连;而一起,内容战就是流量战和进口战。现在是时分总结内容营销的办法了。
 
一、内容营销的格式:三种途径
 
1.交际内容途径:微博和微信为首的内容途径,曾占有了首要战场。微博占有生疏人商场,具有较强的媒体特点,很适合做论题炒作;而微信具有较强的交际特点,首要做熟人商场。当然,腾讯旗下的广点通和新浪的微博粉丝通都能够做精准付费推行,让内容更快地进行病毒式传达! 
2.电商内容途径:淘宝最大的改变就是内容化、社区化和本地化,翻开手机淘宝,除了顶部查找框,下部简直满是内容频道,极有家、有好货、日子研究所、淘宝直播、淘宝头条等多达几十种,而且常常迭代,涵盖了图文、直播和短视频等方式,这还不包括阿里旗下其他内容途径,如微博、优酷、大鱼、虾米音乐等等许多途径。电商流量的80%以上由移动端奉献,一起,将来80%以上靠内容奉献。从某种意义上来说,电商格式就是内容格式,电商战就是内容战!
3.内容分发途径:今日头条为首的人工智能内容分发途径,成为职业焦点,成为BAT的眼中钉,不免仰慕嫉妒恨。在头条号带动下,百度推出百家号、腾讯推出企鹅号、网易推出网易号,等等。近些年,头条旗下的西瓜视频、火山小视频很火,特别推出悟空问答对标知乎和百度知道,推出微头条对标微博,当然最火的当属抖音,以至于新媒体的格式变成了“双微一抖”,大有不抖就掉队之势,乃至引发当下的“头”“腾”大战。两大途径巨子的抵触焦点就是抖音。抖音的杀伤力太强,成了2018年榜首季度全球下载量最高的app—高达4580万,乃至超越了Facebook、YouTube、Instagram等使用途径!
二、内容营销的实质:五种功用
1.零发动:信任不少人看过《从0到1》,怎么从0到1呢?在互联网运营里,有三大运营,内容运营(拉新)+活动运营(促活)+用户运营(留存)。构思好的内容立刻完成榜首拨种子用户,经过活动举荐和补助再影响第二拨用户,当有了必定的数据和用户积累,用户运营逐渐成为中心。
在北京卖湖南米粉的张天一从前写了一篇《我北大硕士结业为什么卖米粉》,阅览量立刻10W+,引来北京的许多湖南人吃米粉,这就是内容的力气,他没有花一分钱广告。咱们能够看看他写的《伏牛传》。
曩昔咱们零发动一个商场,常常是商场部先行,途径部跟进。商场是拉力,出售是推力。但微博大神杜子建通知咱们,一个好主编适当于50个商场部!
2.病毒式传达:为什么杜蕾斯做的微博内容能成为焦点,蹭节日、蹭社会热门,乃至明星的各种丑闻也能蹭。许多明星出事,人们不去看新闻,而是去看杜蕾斯的内容,由于杜蕾斯的内容更好玩更热情,产品特点和内容营销一脉相承。
艾·里斯在《广告的衰败 公关的兴起》一书中阐述说:公关更适合新品牌,是点燃的作用;而广告更适合老品牌,是催化剂的作用。国内许多安排把公关当成事件营销、新闻发布会、媒体站台炒作或网络水军营销,假象诈骗行为太多,这儿就不举例了,但一个个事实通知咱们,“广告在衰败,内容在兴起”,没人喜爱广告,可是人人喜爱内容。
3.构建画像—精准营销:传统营销中咱们常常说方针客户的界说,这个界说仍是太广泛,是一种经验主义营销。在大数据时代,人人奉献数据,人人自带标签,人的行为就是在和内容不断互动中被逐渐记载。阅览一个产品所获取的个人标签十分有限。比方阅览一个纸尿裤的产品概况页面和阅览一篇《0—6个月的男孩怎么挑选纸尿裤》的文章,获取的信息大大不同,后者会立刻通知系统,你家有个男孩,而且处于0—6个月,这还仅仅是一句话的标题,而数百字的内文获取的标签更多,这就有助于构建一个全方位的用户画像!作为头条号的作者,笔者从前在一年前参加今日头条的一个会议,他们的标签到达惊人的220万个。
4.停留时间—提高转化率:互联网战争既是流量战,也是时间抢夺战!就像罗胖的讲演《时间的朋友》中说的,巨子们为什么抢夺时间,由于咱们时间有限。今日头条76分钟的停留时间从前让业界惊骇,由于这个停留时间意味着你除了用微信,再下来就是它了。
线上零售停留时间与转化率密切相关。经过后台能够看到产品停留时间、活动停留时间及主页停留时间等,然后不断改进页面内容。停留时间越长,购买可能性越大。
说来风趣,关于停留时间,线上靠内容,线下靠餐饮,这是为什么线下许多购物中心、便利店等餐饮越来越火的隐秘,连宜家和米其林都做餐饮,还做得很火。
5.潜在消费发掘—提高客单价和总量:人的显性消费约占20%,80%是隐性的,许多人不知自己想要什么,但能够经过阅览内容发现更多自己需求的产品,所以搜淘宝成了逛淘宝,查找是人们的显性需求,而内容能发掘潜在需求。跟着内容不断延伸,你会发现用查找的频度在不断下降,而经过内容获取标签,然后经过算法做系统引荐,引荐得越来越精准。
三、内容营销的未来:五种趋势
 
1.内容和广告交融:好的广告就是内容,而好的内容实质上起到广告传达的作用。
笔者看过许多企业的大众号,做得杂乱无章,满是自嗨型广告,比方新品上市、活动促销还有领导来访、内部会议等,再看看阅览量,根本和自己内部职工数和客户数适当。这完满是自娱自乐,这样的内容没有一点点传达性,还不如不做。有的企业几千块把大众号外包出去,你会发现内容简直满是剽窃!
莫非广告就没前途吗?我自己仍是十分看好被迫的广告空间。咱们必定知道我是说江南春的那家分众传媒,在电梯里你无从挑选,只能默默接受广告,况且现在日益精准,也对你也没有打扰,不是一切电梯里都能看到奔跑广告的,早就特性化了。
2.信息流广告干流化:以头条为代表的信息流成为一种新的广告方式。一夜间,一切的途径都头条化了,微博、百度、网易和腾讯等,都加入了信息流广告大战。
3.构思是中心中的中心:途径是现成的,日益简略和智能,数据剖析固然重要,但也没那么难。更难的是好的内容,是具有病毒性、会上瘾、让人骑虎难下的好内容。案牍从前很火,但这些年有构思的短视频成为干流,而且短视频的互动性更好。在人工智能机器和人赛跑的今日,人更应该去干有构思的作业。
4.IP化:内含价值观的内容集合构成IP,未来得IP者得全国。三只松鼠曩昔是品牌,现在是IP。三只松鼠的动画片在热映,三只松鼠线下做新零售的投食店让你得到更多高兴。IP自带流量,IP有激烈的品格化特性,而品牌需求广告带来流量,品格化更是无从谈起。
5.社群化:好的内容若不能构成用户沉积,就是稍纵即逝,跟咱们曩昔做事件营销没啥差异。内容和社群营销密不可分,伏牛堂不仅是内容引爆,更是一个社群餐饮事例!
做社群要有共同的用户标签、价值观和仪式感。从在北京的湖南人到在北京的湖南年轻人,再到在北京的爱打拼的湖南年轻人,伏牛堂用户标签逐步过渡,越来越清晰,用户黏性越来越强。 
品牌是个中心式的用户系统,而社群是分布式的用户系统。就好像传统互联网是中心式互联网,而区块链是分布式互联网相同的道理,未来是分布式的全国,人人都是媒体,人人都是途径,人人特性化,消费者主权在提高。
品牌和社群最大的差异是:品牌靠播送式传达,构成品牌心智,对品牌发生情感依托,用户之间彼此不知道,用户之间联系仅仅靠品牌来维系,是很软弱的;而社群是彼此传达,犹如一个宗教安排,不少人彼此知道,彼此捆绑联系,谁也离不开谁。
所以不能社群化的品牌未来很风险。品牌是单向的,而社群是互动的,咱们曩昔说品牌要常青,就要占有年轻人,而年轻人最大的特征恰恰就是互动,当你看视频时,年轻人在看弹幕。
这儿再弥补下,内容+SEO(查找引擎优化)组合空间也适当大,一个好的内容不是先给读者读,是先给机器读,所以标题和内容关键词布局很重要。注重热门,合理布局,机器的展示率和读者点击率就能同步提高。
总归,每个品牌要有内容认识和内容团队,这也是笔者的头条号命名为“品牌内容官”的由来。
 
四、怎么做内容营销?三种来历
 
1.新媒体部分:未来新零售交融的时代,独立的电子商务部分会消失,线上和线下部分会交融。由于未来线下也具有数据获取才干,成为一个网络进口,只要线上线下交融才干处理途径抵触。与此一起,新媒体部分会成为新星,就像英特尔全球营销战略前总裁帕姆·狄勒编撰的《首席内容官》一书中所讲的,公司应有一个副总裁承担新媒体内容责任!由于新媒体和用户的间隔更近,更能捕捉用户信息。
海尔这些年最大的亮点就是海尔新媒体,蓝V总教头现已成为海尔的发动机,给海尔带来许多的网红新奇特产品,如冷宫冰箱、手持洗衣机等,海尔新媒体依托流量广告对外变现,现已变成了获利中心。反观国内许多部分仍是负债部分。
所以老板们应该注重新媒体和内容营销,注重小编。小编的许多离任和老板理念价值观密切相关,他们许多不是因待遇脱离,而是被气走的。比方写好稿子,一改再改,终致改头换面,自己品格都快分裂了。
2.内容外包:许多老板在公司自己出不了好内容时,就想到了外包。的确近些年不少广告公司、策划公司乃至公关公司参加进来,做内容互动构思,当然也会有内容传达事务。可是当下鱼龙混杂,一年下来全国能爆红的有几个品牌?这种概率远远低于央视时代的爆红品牌!构思这个东西最难掌握,内容营销要走的路还很长。许多老板对广告是不生疏的,可是有多少老板理解内容的优劣呢,这反而让一些内容公司比本来做广告事务更难,终究不免变形,作用自然显而易见。
企业不妨先从小的内容构思开端,多磨合、测试,看看团队才干和配合度怎么。产品是你仅有的孩子,但对外包公司来说却只是N个孩子中的一个,况且内容构思比广告更难,投入精力更大,作用也难以保证。当然,也不是对立外包,而是说好的内容营销公司的确太少,要花大精力寻找和磨合。
3.内容新团队:高手在民间,好的内容要靠洞察力体恤消费者的方方面面,掌握用户心思,这不是一个内容外包团队能做到的,没有谁比你自己更了解消费者。特别现在拍图片、视频的门槛现已大大降低。所以笔者激烈建议给团队做品牌、新媒体及内容构思(案牍、短视频、图文)培训,在内部发掘高手,给予鼓励。
不少人翻开新闻端,内文看一分钟,谈论看了5分钟,这些谈论者没有经过培训,但他们的视角常常远远超越作者!假如经过培训再加上引导,作用会好许多。
自己的职工、经销商乃至用户,都是你的内容团队。小米就做到了从米粉中来到米粉中去,给予准则引导、用户等级区分和其他鼓励,然后构成一个巨大的安排。
现在,现已从社会化出售系统过渡到社会化传达系统。咱们曩昔只知道海底捞效劳好,但效劳是口碑,互动差。现在海底捞推出四宫格吃法,经过视频推行,让每个人发挥自己的吃法构思,让好吃变得好玩,也就是说,“高兴”逐渐由效劳员发明,经过参加感转化为让用户自己发明。看看抖音,更能领会到现在越来越多的品牌正在发力抖音的盈利窗口。
电器职业竞赛多么惨烈,但小熊电器《爱不断炖》系列微电影让品牌名声大噪;白酒职业简直没有新品牌,但江小白异军突起,打造一种小集会、小时间、小心情,从曩昔海喝到现在嗨喝,注重城市孤独的年轻人,注重年轻人吐槽和表达欲,用户能够经过APP特性化定制表达瓶,其包装自身就是很好的内容窗口。但当下江小白遭受言论风云,恰恰阐明“内容营销”与产品品牌的对接,仍是一个应该继续盯梢研究的新课题。
现在,越来越多的企业发现了这一奥妙—产品效劳的内容营销并非由品牌商主导,而是交由用户主导。