零成本营销:让中小型企业致胜的希望!!!


  中国营销战场,群雄四起,企业生存与消亡一直以来都是刹那间的事,所以大多数的企业在此困境中寻找出路,寻找一条有特色的发展之路,这就成为了部分的中小企业的当务之急。
 
  零成本营销在下认为,就是于充分的考虑和规避市场风险的前提下,以最经济最合理的投入、实现的最大化利益,这就需要企业自身的现有资源,能洞悉市场发展的规律,针对消费文化的多元格局,审时度势走出一条细分化、差异化的道路,同时通过各种宣传手法的组合运用,确切细分,以尽最快的速度赢得市场的先机,抢占市场,实现销售。
 
  企业进行零成本营销时,有了好的策划,接下来做的就是企业人员的执行力了,实战出效益是重多企业奉行的信条。从现代营销来看,企业的营销方式层出不穷,而且随着市场的变化,高层决策往往瞬息万变,那么这就需要一个强执行力的团队来执行。正如美国一本颇为流行的书《把信送给加西亚》中所描述的罗文一样,企业要求每一个员工都能够有足够的执行力。这也是决定企业成败的关键。
 
  当前,中小企业要充分意识到,如今市场靠那种大广告、大通路、大渠道的粗放式经营已成明日黄花了,需要有新的变革思路,在充分规避风险的同时稳扎稳打,比如将目标对象界定在“个人”的基础上,并与他建立一对一的直接关系。即借此“个人化”的接触方式,与目标对象建立长期的关系,通过持续的接触与沟通,一方面加深目标对象对产品和企业的了解进而提高信心,增加购买率和忠诚度;另一方面使企业更加了解目标对象的需求,进而发展提供更好的商品。表现方式为:通过邮寄信函、电话回访、咨询热线、上门服务、节日拜访等方式强化服务宣传上的亲和力。同时,对前来咨询的消费者每人都建立档案数据库,每隔一段时间在对数据库统筹整合的基础上,细分数据库里的顾客和潜在消费者,然后分析用户信息,明确与他们进行沟通的最佳渠道时间和环境,从中把现有的消费群体进行细分,找出针对性途径,学会辨别哪些品牌联系和态度变化才能支持消费者保持原状或改变购买行为。
 
  固有消费者:已使用或正使用的消费者,通过持续的沟通,举办顾客咨询热线、赠送小礼品、邮寄DM、定期举办健康俱乐部活动等,稳定其品牌的忠诚度。
 
  潜在消费者:现在没有服用过产品,但在以后将有可能购买或服用的消费者,通过科普讲座、社区推广、口碑宣传、专家登门回访进行引导、灌输,加深消费者对产品功能的印象及了解,使产品成为消费者以后有需要时的首要选择。
 
  可挖掘消费者:想服用的,但持观望态度的消费者,通过公司的品牌文化和诚挚服务表现及派发产品资料,组织生动活泼符合中老年人生理和年龄特点的多样化趣味性公益活动,增强消费者的信心,促进购买。
 
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